L'Hospitalet ha obtenido una nota de 8,47 sobre 10, un notable alto, en el estudio Monitor de experiencia del visitante y reputación online de los recursos turísticos del municipio, realizado por Turisme de L'Hospitalet en colaboración con la Diputación de Barcelona, que ha contado con la participación de la empresa Vivential Value, especializada en innovación en inteligencia turística.

Con el apoyo del big data, se han analizado más de 208.000 opiniones realizadas en plataformas digitales sobre 450 alojamientos, establecimientos de restauración y puntos de interés de la ciudad.