L’Hospitalet ha obtingut una nota de 8,47 sobre 10, un notable alt, en l’estudi Monitor d’experiència del visitant i reputació online dels recursos turístics del municipi, realitzat per Turisme de L’Hospitalet en col·laboració amb la Diputació de Barcelona, que ha comptat amb la participació de l’empresa Vivential Value, especialitzada en innovació en intel·ligència turística.

Amb el suport del big data, s’han analitzat més de 208.000 opinions realitzades en plataformes digitals sobre 450 allotjaments, establiments de restauració i punts d’interès de la ciutat.