Contiguts

• Soc persona emprenedora, no he venut mai o no tinc molta experiència en vendes, què faig?
• Quines són les habilitats comercials necessàries per emprendre avui dia?
• Com potencio l'empatia? I com l'aplico a nivell comercial?
• L'escolta activa, què és i com s'aplica a la venda?
• La capacitat de persuasió. Què és i com es treballa?
• Les sis motivacions de compra més habituals dels clients.
• Què és un procés de venda i quines habilitats es necessiten en cada part del procés?
• La resiliència. Què és i com s’aplica a la venda?
• Tècniques d’auto motivació comercial.