Notícies

Detall notícia

15/01/2025
Turisme
Compartir:
  • Facebook
  • Twiter
  • Whatsapp

L’Hospitalet obté un notable alt en un estudi sobre experiència i reputació turística

L’estudi s’ha presentat avui a la Taula de Treball de Turisme Sostenible de L’Hospitalet
Veure imatge de L’Hospitalet obté un notable alt en un estudi sobre experiència i reputació turística  (nova finestra)

L’Hospitalet ha obtingut una nota de 8,47 sobre 10, un notable alt, en l’estudi Monitor d’experiència del visitant i reputació online dels recursos turístics del municipi, realitzat per Turisme de L’Hospitalet en col·laboració amb la Diputació de Barcelona, que ha comptat amb la participació de l’empresa Vivential Value, especialitzada en innovació en intel·ligència turística.

L’estudi s’ha presentat avui a la Taula de Treball de Turisme Sostenible de L’Hospitalet, que ha comptat amb la presència de la tinenta d’alcaldia de l’Àrea de Ciutat Transformadora, Cristina Santón.

Les dades recollides facilitaran als serveis municipals analitzar l’evolució d’indicadors de visibilitat, qualitat i satisfacció. L’estudi destaca també els positius resultats en termes de sostenibilitat de l’activitat turística a L’Hospitalet.

Entre d’altres, l’estudi destaca:

- Una activitat turística mantinguda durant tot l’any, amb una marcada desestacionalitat pels diferents perfils de persones usuàries (resident i turisme de proximitat, de negocis, de vacances...).

- La forta presència dels mercats estrangers. Gairebé 4 de cada 10 opinions corresponen a persones de més de 50 nacionalitats que, a més, realitzen estades més llargues (2,7 nits), en comparació amb les del turisme nacional (1,6 nits).

- La necessitat de millorar la visibilitat online dels recursos culturals, esportius i d’oci de la ciutat, que presenten relativament poques opinions a les principals plataformes.

L’estudi ha utilitzat tècniques per a l’explotació de grans quantitats de dades, inclosa l’anàlisi qualitativa amb el suport d’intel·ligència artificial generativa. En total, ha analitzat més de 208.000 opinions compartides a les principals plataformes digitals amb relació a més de 450 allotjaments, establiments de restauració i punts d’interès de la ciutat. Les dades es van recollir entre els mesos de gener de 2022 i desembre de 2024. Amb aquesta mostra, s’ha establert la valoració global de la ciutat, que se situa en el 8,47, sobre un màxim de 10, segons el referencial sectorial iRON, índex de reputació online.

La reunió d’avui de la Taula de Treball de Turisme Sostenible de L’Hospitalet, ha comptat amb l’assistència de representants dels sectors públic i privat. Les dades s’incorporaran al visor de dades turístiques del web LHTurisme i es compartiran en sessions de treball amb empreses i professionals, amb l’objectiu d’avançar en la millora de la competitivitat i la sostenibilitat del turisme, com un dels eixos estratègics del desenvolupament econòmic de L’Hospitalet.

Àrea de Promoció Econòmica, Comerç i Turisme
Carrer Can Tries, 20 - 08902 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Avís legal